terça-feira, 15 de setembro de 2009

B2B / B2C - Parte III


B2C – http://www.itautecshop.com.br/

O público alvo são pessoas interessadas em adquirir computadores de mesa ou portáteis ou qualquer produto relacionado da marca Itautec. Ou até mesmo para quem já possui um e quer saber sobre acessórios e seus disponíveis – “O site da Itautec deixa à sua disposição os drivers desenvolvidos pelos fabricantes para o funcionamento de seus periféricos.”
O processo de compra demonstra altamente seguro, pela confiança que o site da empresa passa aos seus consumidores, dando todas as especificações do produto, suporte, acompanhamento da entrega e o pós compra. Caso não possui uma facilidade em comprar através da internet, disponibiliza também Televendas.
Este interesse por parte da empresa com o consumidor, tanto físico quanto jurídico, maximiza sua credibilidade e fortalece o elo B2C ou B2B. – “Você pode visitar nosso site e conhecer nossos produtos e serviços, verificar oportunidades de carreira, ler relatórios, obter informações e notícias, sem nos fornecer nenhuma informação sobre si mesmo. Caso nos forneça alguma informação, esta política procura esclarecer como a Itautec S.A. coleta e trata suas informações individuais.”
Portanto adquirir um produto onde sua empresa se disponibiliza de todos os anglos, lhe passa cada vez mais confiança e comodidade em seus investimentos.

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